Ağustos ayında piyasaya sürdüğü son akıllı cihazı olan Galaxy Note 7'de ilk olarak Asya ülkelerinde meydana gelen telefonun alev alması vakaları karşısında sessizliğini koruyan Samsung, Apple'ın yeni ürün lansmanından bir hafta önce açıklama yayınlamak zorunda kalmıştı. Güney Koreli teknoloji devi Samsung, bazı yan ürünleri nedeniyle aşırı ısınma sorunu yaşayan Samsung Galaxy Note 7 markalı cihazları alev alma riski taşıdığı için geri alacağını duyurdu. Sorunun kaynağı nedeniyle ilk ağızdan net bir açıklama yapmayan Samsung yetkilileri, sorunun araştırıldığını söylemek yetindi.
Ancak teknoloji medyası olayın peşini bırakmayarak, sorunun neden kaynaklandığı konusunda bazı detayları ulaşmayı başardı. Büyük ölçüde bataryadan kaynaklanan Samsung Galaxy Note 7'lerin bataryalarının farklı ülkelerde farklı şirketler tarafından üretildiği ortaya çıktı. İlk iddialara göre, Çin'de üretilen bataryalarda sorun yaşanmazken, Güney Kore'de bir şirketin ürettiği bataryalar alev alma riski taşıyordu. Skandalın ilk dönemlerinde bu iddia en mantıklı olanlar arasında ilk sırada yer alıyordu. Ancak günler sonra Çin'de üretilen bir Samsung Galaxy Note 7'nin yandığı haberi gelene kadar...
TELEFONLARDAKİ SORUNUN ÇÖZÜLEMEDİĞİ İDDİA EDİLİYOR
Dünyanın dört bir yanında satışını yaptığı milyonlarca telefonu servise geri çağıran Samsung, bu telefonlardaki sorunlu parçaları değiştirmeyi ya da yeni bir sorunsuz, yanma riski taşımayan Galaxy Note 7 vereceğini vaat ediyordu. Ancak bugün Güney Kore'den gelen haberler Samsung müşterilerinin yanmayan bir Galaxy Note 7'ye kavuşma ihtimallerinin olmadığı anlamına geliyordu. Çalışmalarını sürdüren Samsung, Güney Koreli ve ABD'li uzmanlar ile yaptığı çalışmalar sonucunda Note 7'deki alev alma sorunun aşılamayacağına karar verdi. Bu nedenle Samsung Galaxy Note 7 model telefonların üretimi durduruldu. Henüz resmi bir açıklama ya da yalanlama gelmezken Güney Koreli Yonyap haber ajansı gelişmeyi ismi açıklanmayan bir Samsung yetkilisine dayandırdı.
BU gelişmeden önce geçtiğimiz hafta birçok ülkede Samsung Galaxy Note 7’nin değişimi ve satışı tamamen durdurulmuştu.
