Şirketin bilgisayar sistemlerinde nedeni bilinmeyen bir sorun nedeniyle arıza meydana geldi. Türkiye saati ile saat 10.00 civarında bir süredir yapılamayan uçuşların ardından Delta Airlines'tan yapılan açıklamada sistemlerin çöktüğü bilgisi verildi. 

 

Bu açıklama sonrası şirketin dünyanın çeşitli noktalarında gerçekleştirilesi planlanan 5 binden fazla uçuşun iptal edildiği duyuruldu. Havalimanlarında açıklamanın anons edilmesi ile çılgına dönen yolculardan imkanları olanlar evlerine ya da otellerine dönerken, imkanı olmayanlar havalimanlarında çaresizce beklemeye başladı. Şirketin en çok uçuş iptalinin yaşandığı ülkeler, ABD, Japonya, Çin ve Avustralya olarak açıklandı.

 

Daha sonrasında yapışan kapsamlı açıklamada şirketin satış, rezervasyon ve uçuş bilgilerinin muhafaza edildiği sistemlerin tamamen çöktüğü ve bu verilere erişim sağlanamadığı için durum düzeltilene kadar uçuşların yapılamayacağı paylaşıldı. 

 

PAZAR GÜNÜ DE BAZI UÇUŞLAR YAPILAMAMIŞTI

 

Şirketin pazar günü de yapılması gereken yaklaşık 300 uçuşunu da iptal etmişti. Şirker bugün yaşanan aksaklıkta ise ilk olarak sabah saatlerin 800 uçuşun iptal edildiğini duyurdu. Bu sayı ilerleyen saatlerde 1000'i geçince şirket, dünya genelinde tüm uçuşları askıya aldığını belirtti.  Atlanta merkezli şirket internet sitesinden yaptığı açıklamada ABD saatiyle saat 02:30 civarı şirketin sunucularının bulunduğu alanda elektrik kesintisi yaşandığı, bu nedenler sistemlerin zarar gördüğü ve erişimin sağlanamadığını duyurdu.

Yolcuların yaptığı açıklamalarda sitem dolu sözler yer alırken, birçok yolcu 2016 yılında teknolojinin geldiği bu noktaya rağmen sadece bir elektrik kesintisi ile on binlerce yolcunun mağdur edilmesine tepki gösterdi. 

 

İLK ŞİRKET DEĞİL

 

Yİne ABD merkezli bir başka hava yolu şirketi Southwest Airlines, birkaç gün süren teknik aksaklık nedeniyle 2 binden fazla uçuşu iptal etmek zorunda kalmıştı. Yaşanan bu sorun sonrası Soutwest Airlines CEO'su istifasını sunmasına karşın yönetim kurulu bu istifayı kabul etmemişti. Delta Airlines CEO'sunun istifa edip etmeyeceği ise merak ediliyor.